Institut MDTC
Institut MDTC Headquarters Address
17 place aux Bleuets 59800 LILLE (view in map)
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About Institut MDTC
MDTC c’est une équipe de 18 salariés passionnés par la relation clients.
MDTC accompagne les entreprises avec comme seul objectif faire progresser la relation clients afin de développer votre CA .
Nous sommes les experts de la satisfaction clients à partir d’un diagnostic nous pouvons définir les forces et les axes d’amélioration de l’enseigne afin de vendre mieux !
Notre mission ?
Nous mettons en place des outils de mesure pour gérer le baromètre de satisfaction client :
Notre baromètre permet d’interagir avec les clients ! Il compile et exploite leur ressenti en indicateurs opérationnels.
Recontacter les clients insatisfaits
Identifier les points d’amélioration
Comprendre les attentes de vos clients
Communiquer auprès de vos équipes
Partager avec le siège et le réseau !
Grâce à nos solutions sur-mesure nos clients deviennent acteurs de la satisfaction client !
Ils nous font confiance : Boulanger, Conforama, Norauto, Suzuki, Kiabi, Go sport, Vertbaudet, Yves rocher, Cultura, Sephora...
L'institut MDTC en imagesMDTC accompagne les entreprises avec comme seul objectif faire progresser la relation clients afin de développer votre CA .
Nous sommes les experts de la satisfaction clients à partir d’un diagnostic nous pouvons définir les forces et les axes d’amélioration de l’enseigne afin de vendre mieux !
Notre mission ?
Nous mettons en place des outils de mesure pour gérer le baromètre de satisfaction client :
Notre baromètre permet d’interagir avec les clients ! Il compile et exploite leur ressenti en indicateurs opérationnels.
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Grâce à nos solutions sur-mesure nos clients deviennent acteurs de la satisfaction client !
Ils nous font confiance : Boulanger, Conforama, Norauto, Suzuki, Kiabi, Go sport, Vertbaudet, Yves rocher, Cultura, Sephora...
MDTC c’est une équipe de 18 salariés passionnés par la relation clients.
MDTC accompagne les entreprises avec comme seul objectif faire progresser la relation clients afin de développer votre CA .
Nous sommes les experts de la satisfaction clients à partir d’un diagnostic nous pouvons définir les forces et les axes d’amélioration de l’enseigne afin de vendre mieux !
Notre mission ?
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En un mot devenez acteur de la satisfaction de vos clients !
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Espace pause caféMDTC accompagne les entreprises avec comme seul objectif faire progresser la relation clients afin de développer votre CA .
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Espace pour accueillir les clients et lieu où nos collaborateurs peuvent prendre une pause café. C’est ici que des liens se créent, que des solutions aux problématiques se trouvent, que naissent les idées…
Number of Employees in Institut MDTC
11 à 50
Institut MDTC Revenue
850 k à 4 M (EUR)
Industry